Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen für Waylore

1. Einführung

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung der Waylore-Mobilanwendung und -Website (zusammen der "Dienst"), betrieben von Exerlyze UG (haftungsbeschränkt) ("wir", "uns" oder "unser").

Durch die Erstellung eines Kontos, das Herunterladen, den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

2. Dienstbeschreibung

Waylore ist eine KI-gestützte Reiseplanungs-App, die Ihnen hilft:

Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten zu entdecken
Personalisierte Reiserouten zu erstellen
Mit einem KI-Assistenten über reisebezogene Fragen zu chatten
Ihre Reisepläne zu organisieren und zu verwalten

3. Kontoregistrierung

3.1 Kontoerstellung

Um auf bestimmte Funktionen des Dienstes zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Je nach den in der App verfügbaren Optionen können Sie sich per E-Mail-basierter Authentifizierung (zum Beispiel mit einem Einmalcode oder einem Anmeldelink), mit Google oder mit Apple anmelden. Sie verpflichten sich, zutreffende Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten sowie den Zugriff auf Ihre Geräte sicher zu verwahren.

3.2 Kontoverantwortung

Sie sind für Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen, es sei denn, sie beruhen auf einer von uns zu vertretenden Pflichtverletzung. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie glauben, dass auf Ihr Konto unbefugt zugegriffen wurde.

3.3 Altersanforderung

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein oder das nach dem an Ihrem Wohnsitz geltenden Recht erforderliche Mindestalter erreicht haben, um den Dienst zu nutzen.

4. Abonnements und Zahlungen

4.1 Kostenlose und kostenpflichtige Pläne

Waylore kann einen kostenlosen Plan und einen oder mehrere kostenpflichtige Abonnementpläne anbieten. Funktionen und Limits können sich je nach Plan unterscheiden und beispielsweise Reisedauer, Limits für die Reisegenerierung, Limits für KI-Chats, Zugriff auf frühere Reisen und weitere Funktionen betreffen. Wir können Planfunktionen, Limits oder die Verfügbarkeit von Plänen von Zeit zu Zeit ändern.

4.2 Abrechnung über App Stores

Kostenpflichtige Abonnements werden über den Apple App Store oder den Google Play Store erworben, soweit anwendbar. Preise, Abrechnungsintervalle, Steuern und die konkreten Vorteile eines kostenpflichtigen Plans werden Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt. Ihr Kauf unterliegt außerdem den Bedingungen und Richtlinien des jeweiligen App Stores.

4.3 Verlängerungen und Probezeiträume

Wenn ein Abonnement auf wiederkehrender Basis angeboten wird, verlängert es sich automatisch, sofern es nicht vor der Verlängerung über Ihr App-Store-Konto gekündigt wird, vorbehaltlich der Regeln des jeweiligen Stores. Wenn eine kostenlose Testphase oder ein Einführungsangebot verfügbar ist, werden Ihnen die geltenden Bedingungen zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt.

4.4 Kündigung und Rückerstattungen

Sie können Ihr Abonnement über die Einstellungen Ihres Kontos im Apple App Store oder Google Play Store verwalten oder kündigen. Das Löschen der App oder die Löschung Ihres Waylore-Kontos führt für sich genommen nicht zur Kündigung eines aktiven Abonnements. Rückerstattungen werden gegebenenfalls vom jeweiligen App Store nach dessen Richtlinien abgewickelt.

5. Akzeptable Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

Den Dienst für illegale Zwecke zu nutzen
Über den Dienst rechtswidrige, rechtsverletzende, missbräuchliche oder bösartige Inhalte zu übermitteln
Nutzungslimits oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
Zu versuchen, die KI-Systeme, Sicherheitsvorkehrungen oder Nutzungslimits des Dienstes zu manipulieren, auf Schwachstellen zu testen oder zu beeinträchtigen
Ihre Kontodaten mit anderen zu teilen
Automatisierte Tools für den Zugriff auf den Dienst zu verwenden (Bots, Scraper)
Den Betrieb oder die Infrastruktur des Dienstes zu stören
Den Dienst zur Planung von Aktivitäten zu nutzen, die an Ihrem Zielort illegal sind

6. KI-generierte Inhalte

6.1 Art des Dienstes

Waylore verwendet künstliche Intelligenz, um Reiserouten zu erstellen und reisebezogene Fragen zu beantworten. KI-generierte Ergebnisse dienen ausschließlich Informationszwecken und können unvollständig, unzutreffend, veraltet, nicht verfügbar oder für Ihre Bedürfnisse ungeeignet sein.

6.2 Keine Buchungs- oder Reisevermittlungsleistungen

Waylore ist weder Reisebüro noch Reiseveranstalter, Beförderer, Buchungsvermittler oder Anbieter von Transport-, Unterkunfts-, Restaurant- oder Attraktionsleistungen. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, nehmen wir keine Buchungen oder Reservierungen in Ihrem Namen vor und garantieren nicht die Verfügbarkeit von Leistungen Dritter.

6.3 Ihre Pflicht zur Überprüfung

Sie sind dafür verantwortlich, wichtige Informationen zu überprüfen, bevor Sie sich darauf verlassen, einschließlich Öffnungszeiten, Preisen, Verfügbarkeit, Reservierungserfordernissen, Barrierefreiheit, Fahrplänen, Wetter, lokalen Gesetzen, Visa- oder Einreisebestimmungen und Sicherheitslagen. Für Ihre Reiseentscheidungen sowie für die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften sind ausschließlich Sie verantwortlich.

6.4 KI-Haftungsausschluss

KI-generierte Vorschläge stellen keine professionelle Reise-, Rechts-, Medizin-, Sicherheits- oder sonstige Fachberatung dar. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste, die dadurch entstehen, dass Sie sich auf KI-generierte Ergebnisse verlassen, die Sie nicht eigenständig überprüft haben.

7. Sehenswürdigkeiten, Karten und Inhalte Dritter

7.1 Drittanbieterdaten und externe Inhalte

Der Dienst kann Sehenswürdigkeiten, Zusammenfassungen, Bilder, Websites, Öffnungszeiten, Kartendaten und andere Inhalte anzeigen, die von Drittanbietern, öffentlichen Datenbanken oder externen Websites stammen. Solche Inhalte können unvollständig, unzutreffend, veraltet oder nicht verfügbar sein und werden "wie besehen" und ohne Gewähr bereitgestellt.

7.2 Externe Links und Dienste Dritter

Der Dienst kann auf Websites oder Dienste Dritter verlinken. Wir kontrollieren Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder Bedingungen Dritter nicht und sind dafür nicht verantwortlich. Ihre Nutzung von Diensten Dritter richtet sich nach deren Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.

7.3 Karten- und Standortfunktionen

Wenn Sie Standortberechtigungen aktivieren, kann der Dienst den Standort Ihres Geräts zur Unterstützung von Karten- und Reisefunktionen verwenden. Standort- und Kartenfunktionen können ungenau, unterbrochen, verzögert oder nicht verfügbar sein und dürfen nicht für Notfälle, sicherheitskritische Zwecke oder präzise Navigation verwendet werden.

7.4 Lizenzhinweise

Bestimmte Karten- und Sehenswürdigkeitsdaten werden unter Lizenzen Dritter bereitgestellt, darunter OpenStreetMap und damit verbundene Quellen. Die jeweiligen Drittlizenzgeber behalten ihre Rechte.

8. Geistiges Eigentum und Benutzerinhalte

8.1 Unsere Rechte und eingeschränkte Lizenz an Sie

Der Dienst, einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Marken und seiner originären Inhalte, ist Eigentum der Exerlyze UG (haftungsbeschränkt) oder ihrer Lizenzgeber und durch anwendbare Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht, den Dienst für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und allen anwendbaren Regeln des App Stores zu nutzen.

8.2 Ihre Inhalte

Sie behalten das Eigentum an den Inhalten, die Sie an den Dienst übermitteln, einschließlich Reisenamen, Präferenzen, Änderungen an Reiserouten, Chat-Nachrichten, Feedback und Meldungen ("Benutzerinhalte"). Sie gewähren uns eine nicht ausschließliche, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz, Ihre Benutzerinhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu formatieren, zu übertragen und zu verarbeiten, soweit dies für den Betrieb, die Sicherheit, die Wartung und den Support des Dienstes erforderlich ist, einschließlich der Nutzung von Dienstleistern und KI-Anbietern, die in unserem Auftrag handeln, jeweils vorbehaltlich unserer Datenschutzerklärung.

8.3 Verantwortung für Benutzerinhalte

Sie sind für Ihre Benutzerinhalte verantwortlich und dafür, dass Sie die erforderlichen Rechte zu deren Übermittlung besitzen. Wir können Benutzerinhalte entfernen oder den Zugriff darauf einschränken, wenn sie gegen diese Bedingungen, geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.

8.4 Feedback

Wenn Sie Feedback oder Vorschläge zum Dienst übermitteln, können wir diese ohne Einschränkung und ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber nutzen.

9. Datenschutz

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt auch unserer Datenschutzerklärung, die erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.

10. Sperrung, Kündigung und Löschung von Konten

10.1 Durch Sie

Sie können Ihr Konto über die App-Einstellungen oder wie anderweitig auf unserer Datenlöschung-Seite beschrieben löschen. Die Löschung entfernt oder anonymisiert Ihre Daten wie dort und in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Wir können begrenzte Informationen aufbewahren, soweit dies gesetzlich erforderlich oder vernünftigerweise für Sicherheit, Betrugsprävention, Rechtsansprüche oder Buchhaltungszwecke notwendig ist. App-Store-Kaufbelege werden jedoch vom jeweiligen Store und nicht von uns kontrolliert.

10.2 Durch uns

Wir können Ihren Zugang sperren oder beenden oder bestimmte Funktionen einschränken, wenn Sie diese Bedingungen wesentlich verletzen, den Dienst missbrauchen, versuchen, Limits oder Sicherheitsvorkehrungen zu umgehen, betrügerisch oder missbräuchlich handeln, den Zugriff unter Verstoß gegen diese Bedingungen automatisieren oder Daten aus dem Dienst auslesen oder den Dienst in einer Weise nutzen, die für uns, andere Nutzer oder Dritte ein Risiko schafft.

10.3 Folgen der Beendigung

Mit Beendigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Bestimmungen, die ihrer Natur nach nach der Beendigung fortgelten sollen, bleiben anwendbar, einschließlich Bestimmungen zu geistigem Eigentum, Haftung, Streitigkeiten und sonstigen bereits entstandenen Rechten oder Pflichten.

11. Dienständerungen

Wir können den Dienst oder einzelne Funktionen, Modelle, Anbieter, die Abdeckung von Reisezielen, Pläne oder Nutzungslimits von Zeit zu Zeit ändern, aktualisieren, aussetzen oder einstellen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie über wesentliche Änderungen informieren. Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten einer Änderung weiter nutzen, erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und gegebenenfalls Ihr Abonnement über den jeweiligen App Store kündigen.

12. Haftung

12.1 Zwingende Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit eine solche Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, arglistiges Verschweigen oder nach zwingendem Produkthaftungsrecht.

12.2 Haftung für leichte Fahrlässigkeit

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Bereitstellung des Dienstes überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesen Fällen ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

12.3 Ausgeschlossene Schäden

Vorbehaltlich der Abschnitte 12.1 und 12.2 haften wir nicht für Schäden aufgrund unzutreffender oder veralteter KI-generierter oder von Dritten stammender Informationen, Reisestörungen, verpasster Reservierungen, verpasster Anschlüsse, entgangener Gewinne, entgangener Einsparungen, des Verlusts von Goodwill sowie sonstiger mittelbarer Schäden oder Folgeschäden.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

13.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.

13.2 Gerichtsstand

Streitigkeiten werden vor den Gerichten in Frankfurt am Main, Deutschland, beigelegt, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze etwas anderes vorsehen.

14. Allgemeine Bestimmungen

14.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen regeln zusammen mit unserer Datenschutzerklärung das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Dienst. Für Käufe über App Stores und für Dienste Dritter, die im Zusammenhang mit dem Dienst genutzt werden, können gesonderte Bedingungen gelten.

E-Mail: mail@exerlyze.com

Letzte Aktualisierung: 9. April 2026